Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Du suchst einen abwechslungsreichen Beruf in der internationalen Hotellerie?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Das 4-Sterne Best Western Hotel zur Post in Bremen bietet Dir die Chance ein perfekter Gastgeber zu sein - mit Herz, Engagement und einem tollen Team an Deiner Seite.

Deine Aufgaben bei uns

Du nimmst Gäste- und Gruppenreservierungen an und bearbeitest sie bei Abwesenheit der Reservierungszentrale
Bedienen der Hotelsoftware Guestline - keine Sorge, das bringen wir Dir bei!
Vorbereitung und Durchführung von Check-In und Check-Out
Internationales Gästeklientel betreuen
Beschwerdemanagement
Führen einer eigenen Schicht mit Verantwortung für die Hotelkasse
Einhaltung der Best Western Standards
Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs
Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden

Wir wünschen uns

eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
Berufspraxis am Front Office, von Vorteil
Kommunikations- & Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen & Verantwortungsbewusstsein sollten selbstverständlich sein
Spaß am Organisieren und Verkaufen
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Englischkenntnisse
gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen!

Wir bieten Dir

eine abwechslungsreiche, serviceorientierte und interessante Tätigkeit
ein teamorientierten Arbeitsplatz
motivierte, aufgeschlossene und freundliche Kolleginnen und Kollegen
Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Seminaren
der Best Western Akademie
Einstieg in den Internationalen Markt
Betriebliche Krankenversicherung (nach erfolgreicher Probezeit)
vergünstigte Übernachtungen in zahlrecihen Best Western Hotels weltweit
Mitarbeiter-Vorteile: Rabatte und Sonderaktionen bei 500 Partnerunternehmen

Kontakt

Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder und möchtest Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung, gerne auch online.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen keine postalisch eingereichten Unterlagen zurücksenden können.

Best Western Hotel Zur Post
Bahnhofsplatz 11
28195 Bremen

Herr Oliver Steding
Hoteldirektor

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